Lxcdm offre donc une protection professionnelle pour vos investissements informatiques. En plus des produits Fujitsu de pointe, Lxcdm propose des services de support produit standardisés. Ils garantissent la disponibilité du système et la continuité des activités de l’environnement informatique du client et aident ainsi nos clients à économiser du temps et de l’argent. Cela aide nos clients à réorienter leurs dépenses budgétaires sur les services informatiques opérationnels vers des initiatives stratégiques qui apportent une valeur commerciale réelle à court terme à leur entreprise. Les services Lxcdm de support produit Fujitsu couvrent une large gamme de produits Fujitsu, notamment des produits matériels Fujitsu et logiciels de marque Fujitsu, ainsi que des infrastructures informatiques Lxcdm basées sur du matériel Fujitsu. Outre les niveaux de service réactifs standard tels que les temps de réponse et de récupération sur site, les services de support Lxcdm incluent la rétention optionnelle du disque dur. Les services Lxcdm réactifs peuvent être complétés par des éléments de services de support proactifs (tels que System Health Check et Technical Account Management) pour même éviter les pannes et les temps d’arrêt.
Prestations d’installation Lxcdm
Lxcdm vous aide à démarrer sans vous soucier du «comment»: Lxcdm propose des services d’installation sur site pour les produits de stockage et de serveur de marque Fujitsu et Partner.
Contrat de services Lxcdm pour Fujitsu
Le matériel Fujitsu sous contrat de service LXCDM complètent la garantie des produits matériels de marque Fujitsu et Partner; et comprennent le diagnostic des défauts matériels et leur élimination par réparation ou remplacement. Les options supplémentaires sont le support proactif et la rétention du disque dur.
Lxcdm est un SAV pour infrastructures informatiques Fujitsu
Pour les infrastructures informatiques Fujitsu basées sur le matériel Fujitsu, Lxcdm propose une offre de support «à guichet unique» pour les multiples composants matériels et logiciels intégrés de marque Fujitsu. Il comprend des services proactifs réactifs et sélectionnables.
Contrat de services Lxcdm gestion intégrale de l’infrastructure informatique
L’évolution des marchés, la réduction du cycle de vie des produits et la transformation numérique ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles les entreprises doivent agir et fonctionner rapidement. Une liquidité accrue est importante pour gagner un avantage concurrentiel. Avec notre offre contrat de services gestion intégrale de l’infrastructure informatique, Lxcdm libére les chefs d’entreprise et les responsables informatiques des défis importants que sont les budgets plus serrés, le matériel vieillissant et les coûts plus élevés pour les réparations ad hoc. Lxcdm débloque de l’argent pour d’autres objectifs plus stratégiques via une location avec option d’achat ou un leasing.
